2020年12月21日月曜日

LCM2.4で発生する「SSL: UNKNOWN_PROTOCOL」について

AOS5.19のリリースと共に、LCM(Life Cycle Management)も2.4がリリースされました。

LCM2.4が自動アップデートされ、定期インベントリを回すように設定をしていると、インベントリの取得で失敗していることがあるかも知れません。


Tasksでインベントリの情報を見ると以下のようなイベント実行エラーを確認することが出来ます。

Operation failed. Reason: Repository Image Module Foundation failed with error: 'Exception Error occured getting data from https://download.nutanix.com/foundation/lcm-builds/repository_metadata/repository_metadata_v2.json: [SSL: UNKNOWN_PROTOCOL] unknown protocol (_ssl.c:618). Not fetching available versions for module: Foundation' while fetching available versions. Logs have been collected and are available to download on 192.168.XX.YY at /home/nutanix/data/log_collector/lcm_logs__192.168.XX.YY__2020-12-20_09-38-05.212878.tar.gz

このエラーは、LCM2.4にアップデートされたことで発生する事象です。

詳細は、KB:10475に記載があるとおり、HTTPで疎通をする際に問題であり、ワークアラウンドとしてHTTPで疎通をするようにと記載があります。

具体的には、LCMの画面で「Settings」ボタンを押し、「Enable HTTPS」のチェックを外して、Saveボタンをクリックします。


事象からしておそらくバグだとしか思えないのですが、今後のリリースで解消予定のようです。LCM2.4にバージョンアップしたら、新しい情報が入手できなくなった場合は、Tasksでエラーが出ていないかと、Enable HTTPSにチェックが入っていないかを確認してみてください。





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